تحليل أنماط الخدمة

طلبات الخدمات السابقة

عمليات التدقيق

الخدمات المنجزة

عدد ساعات العمل الآمنة

التدريب والتطوير

استطلاعات رضا العملاء

تقارير تحسّن الخدمة